ПРАВИЛА АРЕНДЫ ПОМЕЩЕНИЙ
Пожалуйста, перед бронированием обратите внимание на особенности работы FOR SOUL roomsВ нашем пространстве нет администратора. Какие-то проблемы мы можем решить на расстоянии, какие-то — нет.- Если Вы не можете открыть замок своим кодом, мы откроем его дистанционно.
- Если Вы забыли свой код от двери, позвоните с того номера, на который произведено бронирование, и наша система подскажет вам код.
- Если другие арендаторы нарушают правила, то по вашему обращению мы можем провести с ними профилактическую беседу, оштрафовать или даже прервать с ними сотрудничество.
А вот то, чего мы не можем:- Если Вы пришли в забронированное время в выбранный кабинет, а там находится кто-то другой, то мы просим вас вежливо попросить задержавшихся покинуть кабинет.
- Если кто-то разговаривает в кабинете с открытой дверью или в коридоре, мешая вам, вежливо попросите быть потише
- Мы не можем отвечать за сохранность тех вещей, которые Вы оставляете в коридоре или в кабинетах, потому что не заключаем договор ответственного хранения.
Если для вашей работы критически важны какие-то вещи, принесите их с собой!- Мы не предоставляем дополнительные канцелярские принадлежности за дополнительную плату.
ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ
- Кабинеты могут быть арендованы по часам или по дням. Минимальное время бронирования — 1 час.
- Бронирование производится через сайт путем предоплаты в размере 100% любым способом оплаты, предусмотренным на странице оплаты.
- Вы можете оплачивать каждое бронирование картой в отдельности или пополнить внутренний счёт.
ПРАВИЛА ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ
- Отмена и перенос бронирования осуществляется через администратора (личные сообщения в WhatsApp/Telegram)
- За 24 часа отмена и перенос бронирования невозможен.
- Так как за каждое бронирования с нас удерживается комиссия платежной системы, просим Вас по возможности переносить свою запись, а не отменять
- Мы проводим возврат средств в течение 10 рабочих дней. После этого срок зачисления средств на вашу карту зависит от Вашего банка.
Правила доступа в кабинеты
- После оплаты Вам выдаётся личный код доступа в кабинеты.
- Ваш код от электронного замка действует в том кабинете, который Вы забронировали. После окончания оплаченного Вами времени код заканчивает свое действие.
Правила использования кабинетов в дополнительное время (сверх предварительно забронированного)
- Вы НЕ можете находиться в кабинете после окончания оплаченного времени
- Реально оценивайте свой временной интервал. Вам необходимо покинуть кабинет за 5 минут до окончания времени бронирования
- Если Вы понимаете, что можете задержаться в кабинете после окончания аренды, Вам необходимо проверить на сайте доступность кабинета и продлить аренду на следующий час или предлагаем сразу выбирать интервал 1,5 часа.
- В случае неоднократного нарушения временных границ, которое повлекло за собой неудобства других арендаторов, администрация вправе отказаться от дальнейшего сотрудничества.
Правила поведения в кабинетах:
- В наших кабинетах можно находиться только в сменной обуви, в носках или в наших тапочках. Свою обувь необходимо снимать СТРОГО на ковре при входе.
- Курить СТРОГО воспрещается, в том числе электронные сигареты, испарители, вэйпы и т.д.
- Штраф за курение составляет 2000 рублей. Также штраф за курение может взиматься администрацией здания независимо от нас. В случае нарушения этого пункта правил мы сразу прерываем сотрудничество.
- Для Вас и ваших клиентов рядом с кабинетом будут предусмотрены сидячие места. На них можно ожидать своего времени.
- Соблюдайте тишину вне стен кабинета. Разговоры по телефону или без него допускаются внутри только в кабинете и исключительно при закрытой двери.
- Разговоры в коридоре строго запрещены! В кабинетах могут проходить сессии.
- Не пытайтесь вводить код и/или входить в кабинет раньше своего времени. Если следующий арендатор пожалуется на помехи в работе, может быть применён штраф. Уважайте своих коллег! При двукратном нарушении этого правила мы прерываем сотрудничество.
- Запрещено принимать пищу в кабинетах.
- Запрещено употреблять алкогольные напитки в кабинетах, а также находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Арендатор обязуется соблюдать пожарную безопасность. Строго воспрещается пользоваться открытым огнём, в том числе свечами, ароматическими палочками, спичками, фейерверками, петардами и т.п. (Свечи в кабинетах – элементы декора)
- Запрещено пользоваться ароматическими свечами и благовониями.
- Помещение после Вас должно остаться таким же, как было до Вас!
- В кабинетах нет мусорного ведра, поэтому оставшийся после Вас мусор (одноразовые стаканы, салфетки, использованную бумагу) необходимо выбрасывать в контейнер в общем коридоре. Категорически запрещается выбрасывать стаканы, наполненные жидкостью, в ведро. Если Вы не допили чай, кофе или воду, перед тем как выбрасывать стаканчик, вылейте остатки жидкости в раковину одного из туалетов на этаже.
- После себя обязательно закройте окна, двери, выключите кондиционер и освещение.
- Верните мебель на место, если Вы её переставляли.
- Верните инвентарь в те места, где он находился в момент приёмки кабинета за исключеним случаев явного нарушения предыдущими арендаторами (подушки на полу, карандаши на кресле и т.п.).
- При поступлении жалобы от следующего за Вами арендатора на несоблюдение данного правила, Вы будете оштрафованы!
- Если Вы пришли в неубранный кабинет, сообщите нам об этом, отправив фотографию проблемы через любой канал связи: в чат WhatsApp или Telegram.
- В случае поступления от следующего за Вами арендатора жалобы на беспорядок после Вас в кабинете, Вам будет выставлен счёт на компенсацию уборки за Вами.
- В случае неоднократного нарушения любого из правил администрация вправе отказаться от дальнейшего сотрудничества.
Прочие условия
- Даже если сразу после Вас в кабинет хочет войти следующий арендатор, обязательно закройте дверь и убедитесь, что замок заперт.
- Следующий арендатор должен ввести свой код на замке самостоятельно. За нарушение этого правила может быть наложен штраф.
- В случае, если по причине незапертого Вами замка в кабинете произойдёт повреждение или кража имущества, отвественность за это будете нести Вы как арендатор, не выполнивший условия аренды.
- Вы несёте ответственность за соблюдение данных Правил вашими клиентами и всеми, кого впускаете на территорию кабинета (сообщив код, открыв дверь и т.п.).
- Вы несёте материальную ответственность за порчу имущества и интерьера кабинетов как Вами, так и любыми лицами, которых впускаете на территорию кабинета
- Случай, если Вы не заперли за собой дверь, благодаря чему в кабинет проник посторонний и нанёс ущерб имуществу или ухудшил состояние помещения иным образом, также подпадает под это правило.
- Запрещается приводить в кабинеты любых животных (включая собак, кошек, земноводных, пресмыкающихся, насекомых, членистоногих, рыб и прочих).
- Запрещается выносить за пределы кабинетов канцелярские принадлежности — чистые листы бумаги, планшеты для бумаги, ручки, карандаши, маркеры, фломастеры и т.п.
- Всем этим Вы и ваши гости можете свободно пользоваться внутри кабинетов, если не предусмотрено иное (оплата дополнительных расходных материалов).
- Арендатор несёт самостоятельную ответственность за соответствие проводимой в данном помещении деятельности нормам Российского законодательства и Гражданского кодекса РФ.
- В случае неоплаченных задолженностей по дополнительному времени, штрафу или компенсации администрация оставляет за собой право отказаться от сотрудничества до момента полного погашения задолженности.
- Любые претензии и оспаривания по назначенным штрафам принимаются только в течение 10 рабочих дней с момента выставления штрафа. Это связано с объективной невозможностью длительного хранения видеозаписей и прочими сложностями восстановления картины событий спустя долгий срок.